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mercredi, 15 octobre 2008

Le Harcèlement Moral au travail

Aujourd'hui, je voulais parler d'un sujet assez sensible : le harcèlement moral au travail.

D'abord un constat sur les textes de lois s'y référant…

harcelement moral.jpg

 

Définition du harcèlement moral par la loi :

122-49 alinéa 1 du code du travail : « Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale, ou de compromettre son avenir professionnel. ». Dans le cas contraire, « le fait de harceler (…) sera puni d’un an d’emprisonnement et de 15000 euros d’amende » comme l’énonce l’Article 222-33-2 du Code pénal. La loi de janvier 2002 en a ainsi fait un délit.

Plusieurs textes de lois abordent ce sujet, mais aucune autre ne définit aussi clairement le harcèlement moral, voilà pourquoi les juristes estiment qu'il peu y avoir beaucoup d'abus.

Qui est protégé par ces lois ?

Selon la loi de modernisation sociale, la victime peut être tout salarié qui a subit ces agissements.

Ensuite, le salarié peut être considéré aussi comme une victime du harcèlement moral au travail dès lors qu'il a été licencié, blâmé (sanctionné) ou encore lorsqu'une mesure discriminatoire a été prise contre lui.

La loi précise que différents facteurs rentrent en compte, tels que la dénonciation du harcèlement moral par un salarié, qui aurait pu se retourner contre lui.

Enfin, si un salarié constate qu'a diplôme, formation, compétences et expériences identiques, un de ses collègues a une rémunération beaucoup plus importante que lui il peut agir.

Tout ce qui rentre dans la formation, le reclassement d'un salarié, une mutation, ou encore un non désir de renouvellement du contrat par l'employeur peuvent être des éléments à charge contre l'employeur.

Dans la suite de l'article, les devoirs de l'employeur, comment agir en cas de harcèlement et quelles sont les sanctions possibles, ainsi qu'une petite réflexion sur cette notion de harcèlement moral


 

Quels sont les devoirs de l'employeur ?

L'employeur est le garant du bon fonctionnement de l'entreprise, de plus il est la personne en charge de la bonne entente entre les employés, et les différents niveaux de hiérarchie.

Ainsi, en cas de harcèlement moral, l'employeur peut être tenu pour responsable, s'il n'a pas mis en place des moyens de prévention, tels que la venue régulière du comité hygiène et sécurité, et mettre en place des « campagnes » d'informations, qui peuvent être diverses (séminaires-affiches-formation), il se doit de veiller à la bonne exécution du contrat de travail, la sécurité au sein de l'entreprise et enfin une protection physique et mentale de ses subordonnées. (y compris sexuelle).

Comment agir ?

Le salarié, peut d'abord signaler qu'il pense être victime de harcèlement moral à sa direction, si cela ne suffit pas à régler le problème, il peut rentrer en contact avec les syndicats.

Ensuite, les syndicats peuvent faire appel au comité hygiène et sécurité qui pourra utiliser « le droit d'alerte » afin de constater et signaler au tribunal ce qui apparaît comme un harcèlement moral.

Le salarié peut aussi de son propre chef, demander la venue d'un inspecteur du travail, qui pourra « enquêter » et signaler au tribunal ce cas, afin d'engager une investigation judiciaire.

Il peut aussi agir par le biais du médecin du travail.

Dans tout les cas, il y aura d'abord une médiation, un médiateur (choisi par les parties) vient régler le problème en présence de la dite « victime », du dénommé responsable et de divers membres de l'entreprise. Si elle échoue, il y aura donc une action prudhommale. Elle peut être aussi pénale, car le harcèlement est reconnu comme un délit. Éventuellement devant le tribunal des affaires de la sécurité sociale.

 

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Quelles sont les sanctions possibles ?

Dans le cadre du droit du travail : 3750 euros d'amende et un an de prison. (et dommages et intérêt pour la victime)

Dans le pénal : 15 000 euros d'amende et un an de prison.(et dommages et intérêt pour la victime)

Nous venons de voir en résumé ce que la loi prévoyait, à présent je vais donner mon avis sur le harcèlement moral.

 

D'abord, nous l'avons vu le harcèlement moral est assez invisible, la limite entre harcèlement moral et droits de l'autre employé ou supérieur semble assez ambiguë.

Ainsi, dans cette problématique là, le harcèlement moral peut devenir difficile à prouver, et surtout peut être aisément justifié par le coupable.

Bien que la loi ait changé devenant plus précise, les éléments de la charge de la preuve doivent être amené par l'employé lui même, le grand problème du harcèlement moral réside en ce point essentiel, il est « moral » et bien souvent oral.

Souvent il faut attendre que la victime se retrouve en dépression, ou en arrêt maladie pour qu'elle ose parler et qu'enfin on se rende compte de sa situation.

Ce qui apparaît souvent est l'organisation faite pour harceler les employés, brimades, sanctions exagérées tout ceci dans le but de « vouloir des hommes robots », mais ce qui apparaît pour les uns comme un harcèlement organisé, apparaît pour les autres comme du management.

Bien souvent, l'employeur se justifie en disant que le travail est difficile et que l'on était prévenu, et lors de réels cas de harcèlement moral, les employés ne savent plus trop distinguer « harcèlement » de « condition de travail. »

Ce qui m'apparaît être une bonne chose, c'est la responsabilité des employeurs, en effet, l'employeur se doit d'informer sur ce thème là, à travers différents moyens, mais surtout et pour l'avoir expérimenté les grands groupes sont enclins à utiliser ceci.

Bien que ce système apparaisse intéressant, il n'en enlève rien à la culpabilité de l'entreprise. Même si ce n'est pas un membre de la « haute sphère dirigeante » qui est à l'origine du harcèlement moral, elle peut être l'origine de pressions autres. Rentabilité, croissance, rendement, objectifs, etc...

 

Pour ma part, je pense que trop souvent des cas de harcèlement moraux ne sont même pas connus. Il pourrait être intéressant que les données concernant les condamnations de harcèlement moral soient publiées et obligatoirement pour que les candidats à l'embauche soient prévenus par avance.

Ceci pourrait inciter les entreprises à mettre en place de réels outils de prévention et lui ferait encore plus prendre ses responsabilités.

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En tout cas, de nombreux grands groupes ont été condamnés. Cependant, je pense que le monde des PME n'est pas épargné, seulement les salariés hésitent peut être plus à aller en justice ou signaler les cas de harcèlement au sein de petites structures. En effet, ces employés ne sont pas, bien souvent, au courant de leurs moyens d'actions et surtout car les PME sont moins contrôlées que les grands groupes.

Le harcèlement moral est un sujet vague et intéressant à traiter. Il conviendrait de voir l'évolution de ce problème qui est récurrent dans nos sociétés aux cours de ces prochaines années.

Le harcèlement est l'affaire de tous, patrons, syndicats, juristes, employés. Ainsi, il est important de connaître nos droits, nos devoirs afin de l'éviter au maximum et d'éviter les problèmes tels que le suicide chez Renault ou plus dernièrement les plaintes contre Danone...

 

 

Commentaires

 

Danone, il n'y a pas eu de suicides avérés, seulement des plaintes tardives...pour Renault oui comme beaucoup d'autres grand groupes industriels et automobiles...

merci !

 

Justement, la pression, peut être observée grace au contrat de travail,
mais on peut considérer un agissement trop insistant de l'employeur comme pression et dans d'autres cas harcèlement moral...

dans tout les cas l'employeur à tout à perdre, au pire le procès, au mieux la démotivation de l'employé ou l'arrêt maladie...

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